美容室のネット予約を開いたものの、メニューが多くてどれを選べばいいか分からない。カットだけにするか、カラーも一緒にするか決めきれず、そのまま画面を閉じてしまった——そんな経験はありませんか。
予約の前に決めておくとスムーズなのは、①メニューの組み合わせ、②来店できる時間帯、③今の髪の状態(前回いつ・何をしたか)の3つです。当店のネット予約は、選んでいただいたメニューをもとに施術の時間枠をお取りする仕組みなので、ここがあいまいなまま予約すると、当日できる内容が限られてしまうこともあります。名古屋・岩塚の美容室エヌドファイブが、予約の前とあとで押さえておきたいポイントをまとめました。
美容室の予約前に決めておきたい3つのこと
予約画面を開く前に、次の3つを決めておくと迷わずに済みます。
▶ ① メニュー:カットだけか、カラーやパーマも一緒にするか。組み合わせまで決めておく
▶ ② 時間:来店できる時刻と、そのメニューの最終受付に間に合うか
▶ ③ 髪の状態:前回いつ・何をしたか(カラー、パーマ、縮毛矯正、市販のカラー剤など)
それぞれ、なぜ予約の前に決めておいたほうがいいのかを順番にご説明します。
①メニューは「組み合わせ」まで決めて予約する
メニュー選びでいちばん大切なのは、当日やりたいことを、予約の時点ですべて選んでおくことです。エヌドファイブでは、ご予約いただいたメニューに合わせて施術の時間をお取りしているため、あとから内容を増やそうとしても時間が足りないことがあります。
「ついでにカラーも」は備考欄ではなくメニューで選ぶ
よくあるのが、カットだけで予約して、備考欄に「できればカラーも」と書き添えるケースです。当店のネット予約では、備考欄にメニューを書き足していただいても時間枠は増えないため、書き足したメニューはお受けできず、ご予約いただいたメニューのみのご案内になります。
カラーやトリートメントも受けたいと決まっているなら、そのメニューも選んだうえで予約してください。複数のメニューを組み合わせるときも同じで、必要なものを一つずつ追加してください。ただし、縮毛矯正(ストレートパーマ)やダブルカラー、カット・カラー・パーマなど時間のかかる組み合わせは、ネット予約1回分の枠では時間が足りない場合があります。迷うときは、予約の前にお電話でご相談ください。
カラーやパーマだけのときは「シャンプーブロー」も選ぶ
メニューによって、シャンプーとブローが含まれているかどうかが違います。当店のカットはシャンプー・ブロー付きですが、ヘアカラーやパーマ、トリートメント、クリームバス(ヘッドスパ)は「シャンプー・ブロー別」のメニューです。
そのため、カットをせずにカラーやパーマ、トリートメントなどの単品メニューだけをご希望の場合は、「シャンプーブロー」も一緒に選んでいただく必要があります。選び忘れると、薬剤を流して乾かすまでの時間が予約枠に入らず、施術の時間が足りなくなってしまいます。また、単品メニューにはカットが含まれていませんので、カットもご希望の方はカットも選んでください。
決めきれないときは「気になっていること」から考える
「広がりが気になるけれど、縮毛矯正をするほどなのか分からない」「白髪を染めたいけれど、全体を染めるか根元だけでいいのか迷う」——こうした場合は、メニュー名から選ぼうとするより、気になっていることを起点に考えるほうが近道です。同じ悩みでも、髪の状態によって向いているメニューが変わるためです。
くせ毛まわりのメニューの違いは、「縮毛矯正と髪質改善・ストレートパーマ・トリートメントストレートの違い」で詳しくご説明しています。それでも迷うときは、予約の前にお電話でお問い合わせください(接客中は電話に出られないことがあります)。
②予約の時間は「最終受付」から逆算して決める
来店する時間は「何時に行けるか」だけでなく、選んだメニューの最終受付に間に合うかで決まります。時間のかかるメニューほど、受付の締め切りは早くなります。
最終受付はメニューで違います
当店の営業時間と最終受付の目安は次のとおりです(2026年9月時点)。
| 曜日・営業時間 | 最終受付 |
|---|---|
| 平日 14:00〜23:00 |
カット 22:00まで カラー・パーマ 20:30まで |
| 土日祝 9:00〜17:00 |
カット 16:00まで カラー・パーマ 14:30まで |
縮毛矯正(ストレートパーマ)やダブルカラー、カット・カラー・パーマをまとめて受ける場合は、さらに早く、平日19:30・土日祝13:30が最終受付です。メニューの組み合わせごとの最終受付は、「よくある質問・お問い合わせ」にもまとめています。なお、定休日は毎週月曜日と第2・第4火曜日です。
お仕事帰りに寄る場合は、職場を出る時刻に移動時間を足して、どのメニューなら間に合うかを先に確認しておくと安心です。夜に来店すると、お店でシャンプー・ブローまで済ませて仕上げるので、帰宅後はそのままゆっくり休めます。
予約は1週間前を目安に
当店では、当日のご予約は空きがないことが多く、1週間前のご予約をおすすめしています。LINEとWeb予約は24時間受け付けていて、空き状況をリアルタイムで確認できます。お会計のときに次回のご予約を入れておくのも、希望の日時を押さえやすい方法です。
結婚式やパーティーの前にヘアセットをお願いしたい場合は、かかる時間や予約の時期の考え方が少し変わります。「美容室のヘアセットは何分かかる?当日の流れと予約の目安」をご覧ください。
あとの予定は詰めすぎない
施術の時間は、髪の長さや量、その日の髪の状態によって前後することがあります。美容室のあとに大事な予定を入れる場合は、終わる予定の時刻ぴったりではなく、少し余裕をもたせておくと慌てずに済みます。
③髪の状態は「前回いつ・何をしたか」を思い出しておく
同じメニュー名でも、今の髪の状態によって、使う薬剤や必要な時間、選ぶべきメニューが変わることがあります。予約の前に、前回の施術がいつで、何をしたかを思い出しておきましょう。
カラーは「根元だけ」か「全体」かで予約が変わる
白髪や地毛の伸びが気になるときは、根元だけを染めるリタッチカラーにするか、毛先まで染める全体染めにするかで、選ぶメニューが変わります。当店のリタッチカラーは、前回染めてからの期間と伸びた長さに条件がありますので、ヘアカラーのメニューで確認してから選んでください。条件から外れていそうなときや、毛先の色落ちも気になるときは、全体染めを選ぶか、事前にお問い合わせください。
伝えていただきたい髪の履歴
▶ 思い出しておきたいこと
市販のカラー剤で染めた/黒染めや暗めのカラーをした/ブリーチやハイライトを入れた/縮毛矯正やパーマをかけている/ほかの美容室で施術を受けた——それぞれ「いつ頃か」も一緒に。
あわせて、カラー剤でかぶれた・しみたことがあるかどうかは、いちばん大切な情報です。
こうした履歴は、薬剤の選び方や仕上がりの見通しに関わります。「1回だけだから」「だいぶ前だから」と思う内容でも、毛先に残っていれば影響することがあります。分かる範囲で、思い出せるだけお伝えいただければ十分です。カラー剤でかぶれたことがある方は、予約の段階でお電話でご相談ください。
なお、予約の備考欄に書いていただいたご質問にはお返事ができません。事前に確認したいことはお電話で、髪の履歴やなりたいイメージは当日のカウンセリングでお伝えください。仕上がりのイメージの伝え方は、「美容室での髪型の伝え方|オーダーのコツと写真の見せ方」にまとめています。
予約したあとに確認しておきたいこと
予約が取れたら、日時とメニューをもう一度確認しておきましょう。あわせて、キャンセルや変更の決まりも知っておくと安心です。
▶ 初めてのWeb予約は会員登録から
氏名・電話番号・ログインパスワードを設定し、メールアドレスを登録してから予約へ進みます。予約する店舗は、エヌドファイブ(N°5)を選んでください。
▶ LINE予約の確認
LINEで友だち追加をしていない場合、確認メールは送られません。また、初めてLINEで予約したとき(仮会員)は、前日や当日の確認のお知らせも届きません。当店に来たことがある方も、LINEでの予約が初めてなら同じです。LINE予約は、予約完了の画面が表示されていれば、基本的にご予約は完了しています(表示されなかったときは、予約が取れていない可能性があります)。日時は、予約ページのマイページか、LINEの予約履歴で確認できます。LINEで予約履歴を開く手順は、「LINE予約の確認の方法」でご紹介しています。
▶ キャンセル料金
ご来店予定日時の24時間以内のキャンセルと日時の変更には、キャンセル料金がかかります(キャンセルは100%、日時変更は80%。次回ご来店時にあわせてご請求します)。連絡なしのキャンセルや当日キャンセル、遅刻(日時の間違いを含みます)を繰り返された場合は、以降のご予約をお断りすることがあります。
▶ キャンセル・日時変更のしかた
24時間を切ってからのキャンセル・日時変更は、Web・LINEからはできず、お電話のみの受付です。ネットで日時を変えるときは、新しく予約を取ったうえで、前の予約を必ずキャンセルしてください(自動では取り消されません)。
▶ 台風のとき
2026年9月のお知らせでは、「秋の台風の影響などによるご予約のキャンセルは、キャンセル料の対象外」とご案内しています。その時期の最新のご案内は、当店の「お知らせ」でご確認ください。やむを得ない事情があるときも、無理をせず、まずはお電話でご連絡ください。
▶ 遅れそうなとき
分かった時点で、お早めにお電話ください。遅刻された場合は予約時間内に終わる内容での対応となり、10分以上の遅刻でシャンプーなし、20分以上でシャンプーやブローセットなし等になります。事前のご連絡がない遅刻は、通常料金でのお会計となる場合があります。また、次のご予約の状況によっては当日の施術をお断りすることがあり、その場合は当日キャンセルの扱いになります。
予約の決まりは、当店の「ご予約について」「初めてご来店の方へ」の各ページでもご確認いただけます。
予約についてよくある質問
▶ 予約なしで行っても大丈夫ですか?
ご予約のお客様を優先しているため、予約なしでご来店の場合は、あらためてご予約をお取りいただくことがあります。当日のご予約も空きがないことが多いので、日にちが決まったら早めのご予約がおすすめです。
▶ 電話とネット予約、どちらがいいですか?
接客中は電話に出られないことがあるため、日時とメニューが決まっている場合はLINEやWeb予約が便利です。メニューに迷っているときや、ネット予約では選べない相談があるときはお電話でどうぞ。
名古屋・岩塚で、仕事帰りに予約するなら
メニュー、時間、髪の状態の3つが決まっていれば、予約画面で迷うことはぐっと減ります。反対に、どれかが決まっていないときは、無理に予約画面で選ばず、先にご相談いただくほうがスムーズです。
エヌドファイブは、名古屋市中村区岩塚、地下鉄東山線「岩塚駅」からすぐの美容室です。平日は23時まで営業していますので(カットの最終受付は22時)、お仕事帰りにも立ち寄っていただけます。LINEとWeb予約は予約ページから24時間受け付けています。メニューが決めきれないときは、お電話でお気軽にお問い合わせください。
名古屋・岩塚の美容室エヌドファイブ
地下鉄東山線「岩塚駅」徒歩すぐ|平日23時まで営業
平日14:00〜23:00/土日祝9:00〜17:00(月曜・第2第4火曜定休)





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